İptal İşlemleri
THY Bilet İptali ve İade Koşulları
Türk Hava Yolları biletinizi iptal etmek mi istiyorsunuz? İptal koşulları, kesinti oranları ve iade süreçleri hakkında bilgi edinin.
Bilet Tipine Göre İptal Kuralları
Tam Esnek Bilet
İptal Süresi:Uçuştan önce herhangi bir zaman
Kesinti:Kesintisiz tam iade
İade Süresi:7-14 iş günü
Yarı Esnek Bilet
İptal Süresi:Uçuştan 24 saat önce
Kesinti:%10-25 kesinti
İade Süresi:7-14 iş günü
Ekonomik Bilet
İptal Süresi:Uçuştan 48 saat önce
Kesinti:%25-50 kesinti
İade Süresi:14-21 iş günü
Promosyonlu Bilet
İptal Süresi:İptal edilemez
Kesinti:İade yok
İade Süresi:-
THY Bilet İptal Adımları
1
bilethizmeti.com ile İletişime Geçin
7/24 çağrı merkezimizi arayarak bilet iptal talebinizi iletin. PNR kodunuz ve yolcu bilgileriniz hazır olsun.
2
Bilet Tipinizi Öğrenin
Uzmanlarımız biletinizin iptal koşullarını ve varsa kesinti oranını size bildirecektir.
3
İptal Onayı Alın
İptal işleminiz onaylandıktan sonra e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
4
İade Sürecini Takip Edin
İade tutarı, ödeme yönteminize göre 7-21 iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır.
Önemli Bilgiler
Tam İade Durumları
- • Havayolu kaynaklı uçuş iptali
- • 3 saatten fazla gecikme
- • Sağlık raporu ile iptal (belgeli)
- • Vize reddi (belgeli)
- • 1. derece yakın vefatı (belgeli)
İade Yapılmayan Durumlar
- • Promosyonlu/indirimli biletler
- • No-show (uçuşa gelmeme)
- • Uçuş sonrası iptal talebi
- • Kişisel nedenler (belgesiz)
- • Grup biletlerinde özel kurallar
THY Biletinizi İptal Etmek mi İstiyorsunuz?
Uzman ekibimiz iptal işlemlerinizi hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştiriyor.