SunExpress SSS
SunExpress hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları.
Bagaj
SunExpress'te kabin bagajı kaç kg?
Kabin bagajı maksimum 8 kg olup, ölçüleri 55x40x23 cm'yi geçmemelidir. SunLight tarifede yalnızca küçük el çantası hakkı vardır.
SunExpress biletlerinde bagaj dahil mi?
SunLight tarifede check-in bagajı dahil değildir. SunEco'da genellikle 20 kg, SunClassic/SunPremium'da 25-30 kg bagaj hakkı bulunur.
Fazla bagaj ücreti ne kadar?
Fazla bagaj ücretleri rota ve zamana göre değişir. Online önceden eklemek havalimanından eklemekten daha ekonomiktir.
Check-in
Online check-in ne zaman açılır?
SunExpress online check-in uçuştan yaklaşık 36-24 saat önce açılır.
Online check-in ücretli mi?
Hayır, online check-in ücretsizdir. Ancak bazı tarifelerde havalimanı check-in ücreti olabilir.
Mobil biniş kartı kullanabilir miyim?
Evet, SunExpress mobil uygulaması üzerinden dijital biniş kartı alabilirsiniz.
Bilet İşlemleri
Bilet değişikliği nasıl yapılır?
SunExpress web sitesi, mobil uygulama veya çağrı merkezi üzerinden değişiklik yapılabilir. Değişiklik ücreti + fark alınabilir.
Bilet iptali yapabilir miyim?
Tarife tipine göre değişir. SunLight'ta iade yoktur, diğer tarifelerde kesinti ile iade mümkün olabilir.
İsim düzeltmesi yapılabilir mi?
Küçük yazım hataları düzeltilebilir, tam isim değişikliği genellikle mümkün değildir.
Evcil Hayvan
Evcil hayvan taşıma ücreti ne kadar?
Evcil hayvan taşıma ücretli bir hizmettir. Ücret rota ve taşıma tipine göre değişir.
Kabinde hangi hayvanlar taşınabilir?
Küçük kedi ve köpekler taşıma çantası ile birlikte max 8 kg olmak üzere kabinde taşınabilir.
Evcil hayvan için hangi belgeler gerekli?
Sağlık belgesi, aşı kartı (kuduz aşısı zorunlu) ve mikroçip bilgisi gereklidir.
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır.
Hemen Arayın